Odesílání upomínek

Ušetřete čas a zlepšete komunikaci se zákazníky. Plugin Odesílání upomínek automaticky i ručně zasílá upomínky a oznámení – například na neuhrazené platby převodem, o připraveném zboží k vyzvednutí nebo na neuhrazené online platby. Drží vaše objednávky pod kontrolou a šetří ruční práci.

Co plugin umí

• Automatické i ruční odesílání upomínek a oznámení.
• Typické scénáře: upomínka na neuhrazenou platbu převodem, oznámení o připraveném zboží k vyzvednutí, upozornění na neuhrazenou online platbu.
• Naplánovaná úloha pro automatické odesílání bez nutnosti zásahu.
• Tlačítko pro ruční odeslání upomínky přímo z detailu objednávky.
• Plně konfigurovatelné podmínky – nastavíte, kdy a komu se zpráva pošle.
• Editovatelné šablony s tokeny pro personalizovaný obsah; widget pro správu upomínek v administraci.
• Podpora Multi-Store; upgrade-safe – samostatný plugin bez zásahu do jádra.

Jak to funguje

1. Nastavte podmínky a šablony

   Určíte, kdy a komu se zpráva pošle, a upravíte text s využitím tokenů.

2. Automatická úloha kontroluje

   Plugin pravidelně prochází objednávky podle vašeho nastavení.

3. Odešle upomínku či oznámení

   Zákazník dostane personalizovanou zprávu ve správný čas.

4. Ruční odeslání kdykoliv

   Individuální upomínku pošlete jedním tlačítkem z detailu objednávky.

Komu se hodí

Pro e-shopy s platbou převodem (kde zákazníci ne vždy zaplatí včas) i pro obchody s výdejními místy, které chtějí automaticky informovat o připraveném zboží. Místo ručního dohledávání a psaní e-mailů se o komunikaci postará automatizace – a vy máte lepší přehled o neuhrazených platbách a rezervacích.

Úprava na míru

Potřebujete specifické scénáře upomínek nebo napojení na vaše procesy? Plugin rozšíříme podle vás. Napište nám a navrhneme řešení.

Časté dotazy