Heureka ověřeno zákazníky

Získejte důvěru nových zákazníků integrací programu Ověřeno zákazníky od Heureka.cz a Heureka.sk. Plugin po nákupu automaticky zajistí odeslání hodnoticích dotazníků vašim zákazníkům, takže sbíráte cennou zpětnou vazbu a po dosažení dostatku pozitivních recenzí získáte certifikát „Ověřeno zákazníky", který posiluje reputaci a zvyšuje konverze.

Co plugin umí

• Plná implementace programu Heureka Ověřeno zákazníky pro CZ i SK.
• Automatické odesílání hodnoticích dotazníků zákazníkům po nákupu.
• Předání e-mailu zákazníka, čísla objednávky a položek (názvy, množství, ceny) Heurece.
• Podpora GDPR – možnost zobrazení opt-out tlačítka pro zákazníky.
• Jazyková lokalizace – automatický výběr správného jazyka.
• Podpora Multi-Store; upgrade-safe – samostatný plugin bez zásahu do jádra.

Jak to funguje

1. Po dokončení nákupu

   Plugin předá Heurece údaje o objednávce – e-mail zákazníka, číslo objednávky a položky.

2. Heureka osloví zákazníka

   Zákazníkovi se po nákupu odešle hodnoticí dotazník.

3. Zákazník ohodnotí nákup

   Vznikne zpětná vazba k vašemu e-shopu i k produktům.

4. Certifikát důvěry

   Po dostatku pozitivních recenzí získáte odznak „Ověřeno zákazníky".

Komu se hodí

Pro e-shopy působící na Heurece (CZ i SK), které chtějí systematicky sbírat recenze a získat certifikát důvěryhodnosti. Recenze a odznak „Ověřeno zákazníky" zvyšují důvěru nových návštěvníků, podporují konverzi a snižují míru opuštění.

Úprava na míru

Potřebujete specifické chování nebo napojení na vaše procesy? Plugin přizpůsobíme. Napište nám a navrhneme řešení.

Časté dotazy