Automatické zrušení objednávky

Plugin Automatické zrušení objednávky vám ušetří čas tím, že sám zruší neuhrazené a neaktivní objednávky – podle zvoleného stavu objednávky, platební metody a nastavené doby. Administrace tak zůstává přehledná, systém nezatěžují neplatné objednávky a zákazník je o zrušení automaticky informován e-mailem.

Co plugin umí

• Automatické rušení objednávek podle stavu a platební metody.
• Plánovaná úloha (scheduled task) – pravidelná kontrola bez ruční práce.
• Konfigurovatelná pravidla přímo v administraci.
• E-mailové upozornění zákazníkovi o zrušení objednávky.
• Podpora Multi-Store – funguje napříč více obchody pod jedním systémem.
• Upgrade-safe – samostatný plugin, bez zásahu do jádra.

Jak to funguje

1. Nastavte pravidla

   Vyberte stavy objednávek a platební metody, kterých se má rušení týkat, a po jaké době.

2. Plánovaná úloha kontroluje

   Plugin pravidelně prochází objednávky podle vašeho nastavení.

3. Zruší odpovídající objednávky

   Neuhrazené či neaktivní objednávky se automaticky stornují.

4. Informuje zákazníka

   Odešle se e-mail s informací o zrušení – komunikace zůstává transparentní.

Komu se hodí

Ideální pro e-shopy s platbou převodem nebo dobírkou, kde zákazníci ne vždy zaplatí včas, i pro větší obchody, které chtějí udržet přehledy objednávek čisté a aktuální. Místo ručního dohledávání a rušení se o vše postará automatizace.

Úprava na míru

Máte specifické požadavky na podmínky rušení nebo obsah e-mailu? Plugin přizpůsobíme vašemu podnikání. Napište nám a navrhneme řešení.

Časté dotazy